Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Klantix Dakwerken B.V., Keizersgracht 124, 1015 CW Amsterdam, KvK 82920192. E-mail: info@klantix.site, telefoon: 020 782 02 32.

2. Welke gegevens wij verwerken

• Naam, telefoonnummer en e-mailadres die u invult in het contact- of afspraakformulier.
• Adresgegevens van de werklocatie wanneer u een offerte of opdracht aanvraagt.
• Omschrijving van uw aanvraag en correspondentie met ons.
• Administratieve gegevens die nodig zijn voor facturatie.

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken uw gegevens om contact met u op te nemen, offertes op te stellen en werkzaamheden uit te voeren (uitvoering van de overeenkomst of stappen daaraan voorafgaand), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de fiscale bewaarplicht, en op basis van gerechtvaardigd belang voor het verbeteren van onze dienstverlening.

4. Bewaartermijnen

Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren wij maximaal 12 maanden. Administratieve en fiscale gegevens bewaren wij 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst.

5. Delen met derden

Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht (bijvoorbeeld onderaannemers of leveranciers), voor onze administratie, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen uw gegevens nooit.

6. Cookies

Deze website plaatst uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn om de site te laten werken. Voor deze cookies is geen toestemming vereist. Zetten wij in de toekomst analytische of marketingcookies in, dan vragen wij daarvoor vooraf uw toestemming.

7. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur uw verzoek naar info@klantix.site; wij reageren binnen één maand. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen en toegang op basis van noodzaak.